Договор о предоставлении социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания. Примерный договор на оказание услуг нестационарного социального обслуживания
Договор
о предоставлении социальных услуг
г.Шумерля «_____» _________ 20___года
№ __________________________
Бюджетное учреждение Чувашской Республики «Шумерлинский комплексный центр социального обслуживания населения» Министерства труда и социальной защиты Чувашской Республики именуемый в дальнейшем «Исполнитель», в лице директора Волковой Елены Ильиничны, действующего на основании Устава, с одной стороны, и ______________________________________________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество (при наличии) гражданина, признанного нуждающимся в социальном обслуживании)
именуемый в дальнейшем «Заказчик» ______________________________________________,
(наименование и реквизиты документа, удостоверяющего личность Заказчика)
проживающий по адресу: _________________________________________________________,
(адрес места жительства Заказчика)
2. Сроки и условия предоставления конкретной Услуги устанавливаются в соответствии со сроками и условиями, предусмотренными для предоставления соответствующих Услуг индивидуальной программой, и в согласованном Сторонами виде являются приложением к настоящему Договору.
3. Место оказания Услуг: ___________________________________________________.
(указывается адрес места оказания услуг)
4. По результатам оказания Услуг Исполнитель представляет Заказчику акт сдачи-приемки оказанных Услуг, подписанный Исполнителем, в 2-х экземплярах, составленный по форме, согласованной Сторонами, который является неотъемлемой частью настоящего договора.
5. Исполнитель обязан:
а) предоставлять Заказчику Услуги надлежащего качества в соответствии с порядком предоставления социальных услуг, утверждаемым уполномоченным органом государственной власти, а также индивидуальной программой и настоящим Договором;
б) предоставлять бесплатно в доступной форме Заказчику (законному представителю Заказчика) информацию о его правах и обязанностях, о видах Услуг, которые оказываются Заказчику, сроках, порядке и об условиях их предоставления, о тарифах на эти Услуги, их стоимости для Заказчика либо о возможности получения их бесплатно;
в) использовать информацию о Заказчике в соответствии с установленными законодательством Российской Федерации о персональных данных требованиями о защите персональных данных;
г) обеспечивать сохранность личных вещей и ценностей Заказчика;
д) своевременно и в письменной форме информировать Заказчика об изменении порядка и условий предоставления Услуг, оказываемых в соответствии с настоящим Договором, а также их оплаты в случае изменения предельной величины среднедушевого дохода, установленной законом субъекта Российской Федерации;
е) вести учет Услуг, оказанных Заказчику;
ж) исполнять иные обязанности в соответствии с настоящим Договором и нормами действующего законодательства.
6. Исполнитель имеет право:
а) отказать в предоставлении Услуг Заказчику в случае нарушения им условий настоящего Договора, а также в случае возникновения у Заказчика, получающего Услуги в стационарной форме социального обслуживания, медицинских противопоказаний, указанных в заключении уполномоченной медицинской организации;
б) требовать от Заказчика соблюдения условий настоящего Договора;
в) получать от Заказчика информацию (сведения, документы), необходимые для выполнения своих обязательств по настоящему Договору. В случае непредставления либо неполного предоставления Заказчиком такой информации (сведений, документов), Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по настоящему Договору до предоставления требуемой информации (сведений, документов);
г) изменить размер оплаты Услуг, установленный в разделе III настоящего Договора, в случае изменения среднедушевого дохода Заказчика и (или) предельной величины среднедушевого дохода, установленной законом субъекта Российской Федерации, известив об этом письменно Заказчика в течение двух дней со дня таких изменений.
7. Исполнитель не вправе передавать исполнение обязательств по настоящему Договору третьим лицам.
8. Заказчик (законный представитель Заказчика) обязан:
а) соблюдать сроки и условия настоящего Договора;
б) представлять в соответствии с нормативными правовыми актами субъекта Российской Федерации сведения и документы, необходимые для предоставления Услуг, предусмотренные порядком предоставления социальных услуг, утвержденным уполномоченным органом государственной власти, а также сведения и документы для расчета среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно в целях реализации Федерального закона от 28 декабря 2013 г. № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» в соответствии с Правилами определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 18 октября 2014 г. № 1075 (Собрание законодательства Российской Федерации, 2014, № 43, ст. 5910).
в) своевременно информировать Исполнителя об изменении обстоятельств, обусловливающих потребность в предоставлении Услуг, влияющих на размер среднедушевого дохода Заказчика;
г) оплачивать Услуги в объеме и на условиях, которые предусмотрены настоящим Договором - в случае предоставления социальных услуг за плату, в том числе частичную;
д) информировать в письменной форме Исполнителя о возникновении (изменении) обстоятельств, влекущих изменение (расторжение) настоящего Договора;
е) уведомлять в письменной форме Исполнителя об отказе от получения Услуг, предусмотренных настоящим Договором;
ж) соблюдать порядок предоставления социальных услуг, соответствующий форме социального обслуживания;
з) сообщать Исполнителю о выявленных нарушениях порядка предоставления социальных услуг, утвержденного уполномоченным органом государственной власти.
9. Заказчик (законный представитель Заказчика) имеет право:
а) на получение бесплатно в доступной форме информации о своих правах и обязанностях, видах Услуг, которые будут оказаны Заказчику в соответствии с индивидуальной программой, сроках, порядке и условиях их предоставления, о тарифах на эти Услуги, их стоимости для Заказчика;
б) потребовать расторжения настоящего Договора при нарушении Исполнителем условий настоящего Договора.
III. Стоимость Услуг, сроки и порядок их оплаты
10. Стоимость Услуг, предусмотренных настоящим Договором, составляет __________________________________ рублей в месяц.
11. Заказчик осуществляет оплату Услуг _______________________________________
(указать период оплаты (ежемесячно,
ежеквартально, по полугодиям или иной платежный период в рублях), срок оплаты (например, не позднее определенного числа периода,
________________________________________________________________________________________________________________________
подлежащего оплате, или не позднее определенного числа периода, предшествующего (следующего) за периодом оплаты),
________________________________________________________________________________
способ оплаты (за наличный расчет/в безналичном порядке на счет, указанный в разделе VII настоящего Договора, либо указать, что
_______________________________________________________________________________________________________________________.
Заказчик получает Услуги бесплатно (ненужное зачеркнуть)
IV. Основания изменения и расторжения Договора
12. Условия, на которых заключен настоящий Договор, могут быть изменены либо по соглашению Сторон, либо в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
13. Настоящий Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон. По инициативе одной из Сторон настоящий Договор может быть расторгнут по основаниям, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации.
14. Настоящий Договор считается расторгнутым со дня уведомления Исполнителем в письменной форме Заказчика об отказе от исполнения настоящего Договора, если иные сроки не установлены настоящим Договором.
V. Ответственность за неисполнение или ненадлежащее
исполнение обязательств по Договору
15. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору в соответствии с законодательством Российской Федерации.
VI. Срок действия Договора и другие условия
16. Настоящий Договор вступает в силу со дня его подписания Сторонами (если иное не указано в Договоре) и действует до _____________________.
Бланк документа «Договор на оказание платных социальных услуг на дому» относится к рубрике «Договор об оказании услуг, аутстаффингу». Сохраните ссылку на документ в социальных сетях или скачайте его себе на компьютер.
Договор на оказание платных социальных услуг на дому
[место заключения договора] [дата заключения договора]
[Полное наименование учреждения (предприятия) социального обслуживания], в лице [Ф. И. О., должность], действующего на основании [Устава, положения, доверенности], именуемое в дальнейшем "Социальная служба", с одной стороны, и
[Ф. И. О. гражданина, нуждающегося в оказании ему социальных услуг], именуемый(ая) в дальнейшем "Клиент социальной службы" или "Клиент", с другой стороны, а вместе именуемые "Стороны", заключили настоящий договор о нижеследующем:
1. Предмет договора
1.1. По настоящему договору Социальная служба предоставляет Клиенту, частично утратившему способность к самообслуживанию в связи с [преклонным возрастом, болезнью, инвалидностью], помощь на дому в виде социально-бытовых, социально-медицинских услуг и иной помощи.
1.2. Перечень предоставляемых социальных услуг является неотъемлемой частью настоящего договора.
2. Порядок оказания и получения социальных услуг
2.1. Оказание социальных услуг производится в объёмах и в сроки, согласованные Социальной службой и Клиентом.
2.2. Факт оказания социальных услуг фиксируется в дневнике социального работника и удостоверяется подписью Клиента социальной службы.
2.3. Претензии по социальному обслуживанию предъявляются Клиентом к Социальной службе через социального работника или по телефону, указанному в настоящем договоре, в день обслуживания, но не позднее трёх дней после оказания услуги.
2.4. Социальная служба осуществляет устранение недостатков, допущенных при оказании социальных услуг по вине работников Социальной службы, за свой счёт и не позднее следующего дня после заявления претензии.
2.5. Социальная служба вправе привлекать для исполнения обязательств по настоящему договору третьих лиц. В данном случае ответственность перед Клиентом за оказание социальных услуг несет Социальная служба.
2.6. Социальная служба вправе производить замену социального работника, оказывающего Клиенту социальные услуги.
3. Права и обязанности Сторон
3.1. При получении социальных услуг Клиент имеет право на:
Уважительное и гуманное отношение со стороны работников Социальной службы;
Информацию о своих правах, обязанностях и условиях оказания социальных услуг;
Отказ от социального обслуживания;
Конфиденциальность информации личного характера, ставшей известной работникам Социальной службы при оказании социальных услуг;
Защиту своих прав и законных интересов, в том числе в судебном порядке.
3.2. Клиент социальной службы обязуется создать необходимые условия для социального обслуживания и соблюдать правила поведения при социальном обслуживании:
Находиться дома в дни и часы посещения его социальным работником;
Соблюдать санитарно-гигиенические правила, если это представляется возможным по состоянию здоровья;
Предоставлять аванс на покупку продуктов, товаров, лекарств;
Оплачивать социальные услуги в порядке и сроки, предусмотренные настоящим договором.
3.3. Социальная служба обязана:
Оказывать Клиенту помощь путем оказания социально-бытовых, социально-медицинских, социально-психологических, социально-педагогических, социально-экономических и социально-правовых услуг, предусмотренных настоящим договором;
Обеспечивать конфиденциальность информации личного характера, ставшей известной работникам Социальной службы при оказании социальных услуг;
Обеспечивать Клиенту уважительное и гуманное отношение со стороны работников Социальной службы.
4. Ответственность работников социальной службы
4.1. Ответственность работников Социальной службы, если их действия (бездействие) повлекут за собой опасные для жизни и здоровья Клиента социальной службы последствия или иное нарушение его прав, наступает в порядке и на основаниях, которые предусмотрены законодательством Российской Федерации.
5. Срок и основания расторжения договора
5.1. Настоящий договор заключен на неопределенный срок.
5.2. Настоящий договор может быть расторгнут в связи:
Со смертью Клиента;
Отказом Клиента от социального обслуживания.
6. Цена договора
6.1. Стоимость социальных услуг, оказываемых по настоящему договору, определяется по тарифам, установленным Социальной службой, и не может изменяться в сторону увеличения чаще одного раза в год.
7. Заключительные положения
7.1. Настоящий договор вступает в силу с момента его заключения и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.
7.2. Клиент вправе отказаться от исполнения настоящего договора при условии оплаты расходов, фактически понесенных Социальной службой на момент расторжения настоящего договора.
7.3. Социальная служба вправе отказаться от исполнения обязательств по настоящему договору, предупредив об этом Клиента не позднее чем за [срок] до прекращения договора.
7.4. Настоящий договор составлен в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному для каждой из Сторон.
7.5. Во всем, что не предусмотрено настоящим договором, Стороны руководствуются действующим законодательством.
8. Реквизиты и подписи Сторон
Клиент социальной службы Социальная служба
[вписать нужное] [вписать нужное]
[Ф. И. О., подпись] [вписать нужное]
Приложение
к договору на оказание платных
социальных услуг на дому
Перечень
социальных услуг, предоставляемых гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации
1. Услуги по организации питания, быта и досуга:
Покупка и доставка на дом продуктов питания, горячих обедов;
Помощь в приготовлении пищи;
Покупка и доставка на дом промышленных товаров первой необходимости;
Доставка воды, топка печей, содействие в обеспечении топливом (для проживающих в жилых помещениях без центрального отопления и (или) водоснабжения);
Сдача вещей в стирку, химчистку, ремонт и обратная их доставка;
Содействие в организации ремонта и уборки жилых помещений;
Содействие в оплате жилья и коммунальных услуг;
Содействие в организации предоставления услуг предприятиями торговли, коммунально-бытового обслуживания, связи и другими предприятиями, оказывающими услуги населению;
Оказание помощи в написании писем;
Содействие в обеспечении книгами, журналами, газетами;
Содействие в посещении театров, выставок и других культурных мероприятий.
2. Социально-медицинские и санитарно-гигиенические услуги:
Наблюдение за состоянием здоровья;
Оказание экстренной доврачебной помощи;
Выполнение медицинских процедур, перевязок, инъекций по назначению лечащего врача;
Оказание санитарно-гигиенических услуг;
Кормление ослабленных больных;
Проведение санитарно-просветительной работы;
Обеспечение ухода с учетом состояния здоровья;
Содействие в проведении медицинской помощи в объеме базовой программы обязательного медицинского страхования граждан Российской Федерации, целевых программ и территориальных программ обязательного медицинского страхования, оказываемой государственными и муниципальными лечебно-профилактическими учреждениями;
Содействие в проведении медико-социальной экспертизы;
Содействие в проведении реабилитационных мероприятий (медицинских, социальных), в том числе для инвалидов на основании индивидуальных программ реабилитации;
Содействие в обеспечении по заключению врачей лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения;
Оказание психологической помощи;
Содействие в госпитализации, сопровождение нуждающихся в лечебно-профилактические учреждения;
Посещение в стационарных учреждениях здравоохранения в целях оказания морально-психологической поддержки;
Помощь в получении путевок на санаторно-курортное лечение, в том числе льготных;
Содействие в получении зубопротезной и протезно-ортопедической помощи, а также в обеспечении техническими средствами ухода и реабилитации.
3. Содействие в получении образования и (или) профессии инвалидами в соответствии с их физическими возможностями и умственными способностями.
4. Содействие в трудоустройстве.
5. Правовые услуги:
Помощь в оформлении документов;
Содействие в получении установленных действующим законодательством льгот и преимуществ;
Оказание помощи по вопросам пенсионного обеспечения и предоставления других социальных выплат;
Содействие в получении юридической помощи и иных правовых услуг.
6. Содействие в организации ритуальных услуг.
-
Не секрет, что офисный труд негативно сказывается и на физическом, и на психическом состоянии работника. Фактов, подтверждающих и то и то, существует довольно много.
г. Москва «___» _________201_ года.
Открытое акционерное общество «______________________» (сокращённое наименование ОАО - «_______»), в дальнейшем именуемое «Исполнитель», в лице генерального директора _______________, действующего на основании Устава, с одной стороны,
и гр. ____________________, __________ года рождения, ИНН - __________, паспорт ________________, выданный _________г., ОВД _____________, именуемый в дальнейшем «Заказчик», с другой стороны, вместе именуемые «Стороны», заключили настоящий договор возмездного оказания услуг (далее - «Договор») о нижеследующем:
1. Предмет договора
1.1. По настоящему договору Исполнитель предоставляет Заказчику, частично утратившему способность к самообслуживанию в связи с _______________, помощь на дому в виде социально-бытовых, социально-медицинских услуг и иной помощи.
1.2. Неотъемлемой частью настоящего договора является перечень предоставляемых социальных услуг, а также медицинское заключение об отсутствии противопоказаний для оказания услуг социального обслуживания.
1.3. Настоящий договор возмездного оказания услуг заключен на неопределенный срок.
2. Порядок оказания и получения социальных услуг
2.1. Оказание социальных услуг производится в объёмах и в сроки, согласованные Исполнителем и Заказчиком.
2.2. Факт оказания социальных услуг фиксируется в дневнике социального работника и удостоверяется подписью Заказчика.
2.3. Досудебные претензии по социальному обслуживанию предъявляются Заказчиком к Исполнителю через социального работника или по телефону, указанному в настоящем договоре возмездного оказания услуг, в день обслуживания, но не позднее трёх дней после оказания услуги.
2.4. Исполнитель осуществляет устранение недостатков, допущенных по вине его работника, не позднее 10 дней со дня заявления претензий.
2.5. Исполнитель не вправе передавать исполнение обязательств по договору возмездного оказания услуг третьим лицам.
2.6. Исполнитель вправе производить замену социального работника, оказывающего Заказчику социальные услуги.
3. Права и обязанности Сторон
3.1. При получении социальных услуг Заказчик имеет право на:
- уважительное и гуманное отношение со стороны работников Исполнителя;
- информацию о своих правах, обязанностях и условиях оказания социальных услуг;
- отказ от социального обслуживания;
- конфиденциальность информации личного характера, ставшей известной работникам Исполнителя при оказании социальных услуг;
- получение расписки от социального работника в получении денежных сумм на приобретение продуктов, оплату коммунальных услуг;
- замену сотрудника, предоставляющего социальные услуги, в случае его нерегулярного или некачественного обслуживания;
- защиту своих прав и законных интересов, в том числе в судебном порядке.
3.2. Заказчик обязуется создать необходимые условия для социального обслуживания и соблюдать правила поведения при социальном обслуживании:
- находиться дома в дни и часы посещения его социальным работником;
- соблюдать санитарно-гигиенические правила, если это представляется возможным по состоянию здоровья;
- уважительно относиться к лицам, предоставляющим социальные услуги, не допускать грубости, оскорблений в их адрес;
- оплачивать социальные услуги в порядке и сроки, предусмотренные настоящим договором возмездного оказания услуг;
- подписывать .
3.3. Исполнитель обязан:
- оказывать Заказчику помощь путем оказания социально-бытовых, социально-медицинских, социально-психологических, социально-педагогических, социально-экономических и социально-правовых услуг, предусмотренных настоящим договором, надлежащим образом и в согласованные сроки;
- обеспечивать конфиденциальность информации личного характера, ставшей известной работникам Заказчика при оказании социальных услуг;
- обеспечивать Заказчику уважительное и гуманное отношение со стороны работников Исполнителя.
1. Предмет Договора
1.1. Исполнитель обязуется на основании письменного заявления Получателя соцуслуг или его законного представителя и настоящего Договора оказывать Клиенту услуги силами социального работника Поставщика соцуслуг в соответствии с согласованным перечнем социальных услуг (Приложение N ___ к Договору) на условиях полной оплаты.
1.2. Неотъемлемой частью настоящего Договора являются:
Заявление;
Индивидуальная программа социальных услуг;
Медицинское заключение об отсутствии противопоказаний для оказания платных социальных услуг;
Согласованный перечень социальных услуг, предоставляемых на условиях полной оплаты (Приложение N ___ к Договору);
Акт выполненных услуг (Приложение N __ к Договору).
1.3. Существенные условия Договора:
форма социального обслуживания - ______________________________;
виды соцуслуг - _______________________________________________;
места оказания соцуслуг - _____________________________________;
объем соцуслуг - ______________________________________________;
периодичность соцуслуг - ______________________________________;
условия предоставления соцуслуг - _____________________________;
сроки предоставления соцуслуг - _______________________________.
1.4. При заключении настоящего Договора Получателю соцуслуг сообщены: перечень рекомендуемых поставщиков социальных услуг и мероприятия по социальному сопровождению, осуществляемые в соответствии со ст. 22 Федерального закона от 28.12.2013 N 442-ФЗ "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации" _____________________________; (подпись Получателя соцуслуг) порядок и сроки пересмотра индивидуальной программы с учетом результатов реализованной индивидуальной программы _______________________; (подпись Получателя соцуслуг) порядок изменения индивидуальной программы и внесения изменений в настоящий Договор в случае смены места жительства, и/или состояния здоровья, и/или иных обстоятельств в жизни Получателя соцуслуг ___________. (подпись Получателя соцуслуг)
2. Сумма платы по Договору и порядок ее внесения
2.1. Получатель соцуслуг или его законный представитель оплачивает социальные услуги на основании согласованного перечня социальных услуг, приведенного в Приложении N ___ к Договору и являющегося его неотъемлемой частью.
2.2. Получатель соцуслуг или его законный представитель вносит плату за услуги, предусмотренные п. 2.1 настоящего Договора, на счет Поставщика соцуслуг через кредитные организации или в кассу Поставщика соцуслуг самостоятельно.
3. Права и обязанности Сторон
3.1. Получатель соцуслуг вправе:
Получать от Исполнителя информацию по вопросам, касающимся организации и обеспечения надлежащего исполнения услуг, предусмотренных Приложением N 1 к Договору;
Вносить предложения Исполнителю по внесению изменений и дополнений в настоящий Договор.
3.2. Исполнитель обязуется:
Предоставлять услуги в объемах и в сроки, согласованные Исполнителем и Получателем соцуслуг (Приложение N ___ к Договору);
Письменно уведомлять Получателя соцуслуг об изменении тарифов на оказываемые социальные услуги.
3.3. При получении социальных услуг Получатель соцуслуг обязан:
Своевременно оплачивать социальные услуги;
Уважительно относиться к лицам, предоставляющим социальные услуги, не допускать грубости, оскорблений в их адрес;
Находиться дома в дни предоставления услуг социальным работником Исполнителя;
Извещать Исполнителя о причинах отказа от социальных услуг;
Информировать Исполнителя о вновь возникших обстоятельствах, влекущих изменение условий настоящего Договора.
3.4. Получатель соцуслуг не вправе:
Отказываться от приобретенного социальным работником Исполнителя заказа, который им ранее был заказан;
Требовать от социальных работников Исполнителя обслуживания третьих лиц: родственников, соседей и т.д.;
Требовать от социальных работников Исполнителя предоставления социальных услуг в долг (приобретение продуктов, заказов, оплату коммунальных услуг и т.д.);
Требовать обслуживания, находясь в нетрезвом состоянии, а также выполнения работ, которые не предусмотрены настоящим Договором, и унижать достоинство социальных работников Исполнителя.
3.5. Исполнитель обязан:
Предоставлять Получателю соцуслуг полную и достоверную информацию об объемах и качестве предоставляемых услуг;
Обеспечивать соблюдение условий настоящего Договора и прав Получателя соцуслуг, предусмотренных законодательством и настоящим Договором;
Не разглашать информацию личного характера о Получателе соцуслуги, ставшую известной ему при исполнении своих обязанностей по Договору.
4. Порядок оказания социальных услуг
4.1. Оказание платных социальных услуг производится в объемах и в сроки, согласованные Исполнителем и Получателем соцуслуг.
4.2. После подписания настоящего Договора на оказание социальных услуг и до начала оказания услуг Получатель соцуслуг (или его законный представитель) вносит платеж в размере 100% от стоимости услуги.
4.2.1. Получатель соцуслуг (или его законный представитель) вносит плату на счет Поставщика соцуслуг через кредитные организации или в кассу Поставщика соцуслуг Исполнителя самостоятельно, но не позднее чем за _____ дня до начала оказания платных услуг.
4.2.2. В случае смерти Получателя соцуслуг возврат внесенных платежей осуществляется в течение ___ дней с момента уведомления Поставщика соцуслуг об этом на счет Получателя соцуслуг или в депозит нотариуса по месту открытия наследства.
4.3. Решение о предоставлении услуг принимается на основании личного заявления Получателя соцуслуг или его законного представителя по установленной форме (Приложения N N ___ к Порядку).
4.4. Претензии по качеству социальных услуг, оказываемых на платной основе, их объему и срокам предоставления предъявляются гражданином (Получателем соцуслуг) или его законным представителем к Исполнителю по телефону в день обнаружения или письменно, но не позднее _____ дней со дня предоставления услуги.
Исполнитель осуществляет устранение недостатков, допущенных по вине его работника, не позднее _____ дней со дня заявления претензий.
4.5. Исполнитель не вправе передавать исполнение обязательств по Договору третьим лицам.
5. Ответственность Сторон
5.1. В случаях отказа Получателя соцуслуг от оплаты социальных услуг в установленном размере Исполнитель вправе решать вопрос о приостановлении или прекращении действия настоящего Договора в соответствии с законодательством.
5.2. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по Договору об оказании услуг Исполнитель несет ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации и настоящим Договором.
5.3. В случае обнаружения недостатков оказанной услуги Получатель соцуслуг вправе по своему выбору потребовать:
Безвозмездного устранения недостатков оказанной услуги;
Соответствующего уменьшения цены оказанной услуги.
Получатель соцуслуг вправе расторгнуть Договор об оказании услуги и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным Договором срок недостатки оказанной услуги Исполнителем не устранены.
Получатель соцуслуг также вправе расторгнуть Договор об оказании услуги, если им обнаружены существенные недостатки оказанной услуги или иные существенные отступления от условий Договора.
Получатель соцуслуг вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками оказанной услуги.
Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований Получателя соцуслуг.
5.4. Требования, связанные с недостатками оказанной услуги, могут быть предъявлены при принятии оказанной услуги, в ходе оказания услуги либо, если невозможно обнаружить недостатки при принятии оказанной услуги, в течение сроков, установленных настоящим пунктом.
Получатель соцуслуг вправе предъявлять требования, связанные с недостатками оказанной услуги, в течение гарантийного срока, а при его отсутствии - в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия оказанной услуги.
Исполнитель отвечает за недостатки услуги, на которую не установлен гарантийный срок, если Получатель соцуслуг докажет, что они возникли до ее принятия им или по причинам, возникшим до этого момента.
В отношении услуги, на которую установлен гарантийный срок, Исполнитель отвечает за ее недостатки, если докажет, что они возникли после принятия услуги Получателем соцуслуг вследствие нарушения им правил использования результата услуги, действий третьих лиц или непреодолимой силы.
В случаях когда предусмотренный Договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки услуги обнаружены Получателем соцуслуг по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, Получатель соцуслуг вправе предъявить требования, предусмотренные пунктом 5.3 настоящего Договора, если докажет, что такие недостатки возникли до принятия им результата услуги или по причинам, возникшим до этого момента.
5.5. Если Исполнитель нарушил сроки начала, окончания и промежуточные сроки оказания услуги или во время оказания услуги стало очевидным, что она не будет оказана в срок, Получатель соцуслуг по своему выбору вправе:
Назначить Исполнителю новый срок;
Потребовать от Исполнителя возмещения понесенных расходов;
Потребовать уменьшения цены за оказание услуги;
Расторгнуть Договор об оказании услуги.
Получатель соцуслуг вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков оказания услуги.
В случае нарушения установленных сроков оказания услуги или назначенных Получателем соцуслуг на основании настоящего пункта новых сроков Исполнитель уплачивает Получателю соцуслуг за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пени) в размере трех процентов цены оказания услуги, а если цена оказания услуги Договором об оказании услуг не определена - общей цены заказа. Договором об оказании услуг между Получателем соцуслуг и Исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пеней).
Неустойка (пени) за нарушение срока начала оказания услуги и (или) выполнения ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки впредь до начала оказания услуги и (или) выполнения ее этапа или предъявления Получателем соцуслуг требований, предусмотренных настоящим пунктом.
Неустойка (пени) за нарушение срока окончания оказания услуги и (или) выполнения ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки впредь до окончания оказания услуги и (или) выполнения ее этапа или предъявления Получателем соцуслуг требований, предусмотренных настоящим пунктом.
Размер взысканной Получателем соцуслуг неустойки (пеней) не может превышать цену отдельного вида услуги или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида услуги не определена Договором об оказании услуги.
Размер неустойки (пеней) рассчитывается исходя из цены оказания услуги, а если эта цена не указана исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование Получателя соцуслуг должно было быть удовлетворено Исполнителем, - в день добровольного его удовлетворения или в день вынесения судебного решения, если требование Получателя соцуслуг добровольно удовлетворено не было.
При расторжении Договора об оказании услуги Исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе оказания услуги, а также платы за оказанную услугу, за исключением случая, если Получатель соцуслуг принял оказанную услугу.
Требования Получателя соцуслуг, установленные настоящим пунктом, не подлежат удовлетворению, если Исполнитель докажет, что нарушение сроков оказания услуги произошло вследствие обстоятельств непреодолимой силы или по вине Получателя соцуслуг.
5.6. Исполнитель, предоставивший материал для оказания услуги, отвечает за его качество по правилам об ответственности продавца за товары ненадлежащего качества в соответствии с гражданским законодательством.
5.7. Порядок и сроки удовлетворения Исполнителем требований, а также ответственность за нарушение этих сроков регулируются Законом Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".
6. Порядок внесения изменений в условия Договора и расторжение Договора
6.1. Внесение изменений в условия настоящего Договора или его расторжение осуществляются по письменному соглашению Сторон, являющемуся его неотъемлемой частью.
6.2. Договор может быть перезаключен:
При изменении у Получателя соцуслуг медицинских показаний к социальному обслуживанию;
При неоднократных нарушениях Получателем соцуслуг обязанностей по Договору.
6.3. Договор может быть расторгнут:
При возникновении у Получателя соцуслуг медицинских противопоказаний к социальному обслуживанию;
При неоднократных нарушениях Получателем соцуслуг Правил поведения граждан, состоящих на обслуживании;
При невыполнении или некачественном выполнении Исполнителем условий настоящего Договора.
6.4. Договор считается расторгнутым независимо от воли Сторон в случае смерти Получателя соцуслуг.
6.5. В случае досрочного расторжения Договора денежные средства возвращаются Получателю соцуслуг или его законному представителю на лицевой счет через кредитные организации или через кассу Исполнителя.
7. Разрешение споров
7.1. Споры и разногласия, которые могут возникнуть по предмету Договора, решаются путем переговоров между Сторонами.
7.2. В случае если Стороны не придут к соглашению, спор передается на рассмотрение в Управление социальной защиты населения _______________________.
7.3. Порядок разрешения споров, указанный в пунктах 7.1 и 7.2 Договора, не препятствует обращению Получателя соцуслуг и Исполнителя за защитой своих прав по Договору в судебном порядке.
8. Срок действия Договора
8.1. Настоящий Договор вступает в силу со дня его заключения Сторонами и действует до "___"________ ____ г.
9. Заключительные положения
9.1. Настоящий Договор составлен в двух экземплярах, имеющих равную юридическую силу, один из которых находится у Исполнителя, другой - у Получателя соцуслуг.
9.2. Любая договоренность между Сторонами, влекущая за собой новые обязательства, должна быть письменно подтверждена Сторонами и должно быть подписано соответствующее дополнение к настоящему Договору.
9.3. Все изменения и дополнения к настоящему Договору считаются действительными, если они оформлены в письменном виде и подписаны надлежащим образом уполномоченными лицами Сторон.
9.4. В случае досрочного расторжения настоящего Договора Стороны обязаны предварительно (за _____ дня до момента расторжения) в письменном виде предупредить об этом друг друга.
9.5. К Договору прилагаются:
Индивидуальная программа социальных услуг.
Перечень предоставляемых социальных услуг.
Акт приемки-сдачи оказанных услуг.
Сведения о формах социального обслуживания Поставщиком.
Тарифы на предоставляемые Поставщиком социальные услуги по формам социального обслуживания и видам социальных услуг.
Информация об условиях предоставления Поставщиком социальных услуг.
- ________________________________.
Адреса, реквизиты и подписи Сторон:
Получатель соцуслуг: Поставщик соцуслуг: Ф.И.О. _____________________________ Наименование: ____________________ Адрес регистрации: _________________ Юридический адрес: _______________ Адрес проживания: __________________ ОГРН _____________________________ ИНН: _______________________________ ИНН ______________________________ Телефон: ___________________________ КПП ______________________________ Электронная почта: _________________ Р/с ______________________________ в ________________________________ К/с ______________________________ БИК ______________________________ ОКПО _____________________________ Электронная почта: _______________ От имени Получателя соцуслуг: От имени Поставщика соцуслуг: ____________________ (__________) ___________________ (_________) М.П.Чтобы увидеть комментарии вы должны включить JavaScript