Компания "дикси". Смотреть что такое "Дикси" в других словарях Дикси чья компания

Президент ГК "Дикси" Илья Якубсон рассказал директору компании Fix Price Дмитрию Кирсанову, как увел сеть "Виктория" из-под носа у конкурентов и зачем он сотрудничает с "хрюшами".

На 23 февраля сотрудницы "Дикси" подготовили мужчинам подарок - карту боевых действий, где стрелочками обозначены основные направления развития компании. Илья Якубсон держит стратегический документ у себя на столе. Судя по карте, к 2015 году "Дикси" должна покорить Европу и Австралию, к 2016-му - Северную Америку, а в 2017-м завоюет весь мир. "А что? - улыбается Илья Якубсон.- Я верю в любые чудеса".

Пока "Дикси" далеко не только до мирового господства, но и до ближайших конкурентов. В первом полугодии 2011-го по сравнению с аналогичным периодом прошлого года выручка группы увеличилась на 21, 8%. Количество магазинов перевалило за 700 (дискаунтеры "Дикси" и гипермаркеты "Мегамарт"). Однако ключевые конкуренты растут быстрее: "Магнит" - на 51%, X5 Retail Group (сети "Пятерочка", "Перекресток", "Карусель") - на 41%.

Зато в 2011 году "Дикси" провела самую масштабную сделку в российском ритейле, купив калининградскую ГК "Виктория", в которую входит 20 одноименных супермаркетов и 235 дискаунтеров "Квартал". С учетом этого актива "Дикси" уже попадает в топ-5 российских продуктовых ритейлеров. Компания заплатила 25, 6 млрд руб. деньгами и собственными акциями - сейчас бывшим владельцам "Виктории" принадлежит 13, 1% объединенного бизнеса.

Параллельно "Дикси" начала активно открывать новые магазины, провела ребрэндинг и запустила массированную рекламную кампанию. В 2012 году группа рассчитывает получить $5 млрд выручки (в 2010-м совокупный оборот "Дикси" и "Виктории" составлял около $3 млрд).

Дмитрий Кирсанов тоже выходец из продуктового ритейла. Начинал как заведующий магазином и дорос до директора по продажам сети "Копейка". Сейчас он возглавляет сеть Fix Price, где все товары продаются по 36 руб.

Пока Дмитрий Кирсанов прививает в России необычный формат, Илья Якубсон пытается кардинально изменить хорошо знакомый.

Дмитрий Кирсанов: В начале года вы купили сеть "Виктория". Как шли переговоры? Не секрет, что на эту сеть были и другие претенденты.

Илья Якубсон: Было интересно. В 10 утра мы сидели с контролирующими акционерами "Дикси" и обсуждали сделку. В 10.15 звонит Лев Хасис (в тот момент гендиректор X5 Retail Group.- СФ) и говорит, что X5 купил "Копейку" (у ФК "Уралсиб".- СФ). Смеется: "Давайте заодно и вас выкупим". Я ему ответил, что предложение неактуально. И в этот же день мы ударили по рукам с акционерами "Виктории". Ранее X5 сделал им предложение - процентов на 10 дороже, но мы дали более комфортные условия. Вот представь, работаешь ты всю жизнь, живешь на относительно скромные деньги, и вдруг на тебя падают $700 млн. Что с ними делать? Что будет с компанией, на которую ты потратил годы труда? Мы предложили акционерам "Виктории" долю в растущем бизнесе. Возможность сохранить и развивать флагманский брэнд - супермаркеты "Виктория".

ДК: Почему сделка прошла именно сейчас? Раньше кризис мешал?

ИЯ: Нет. Тема простая. Три года назад у нас появился новый акционер ГК "Мегаполис", которая входит в группу "Меркурий" (крупный дистрибутор сигарет выкупил контрольный пакет "Дикси" у ее основателя Олега Леонова в 2007 году.- СФ). "Мегаполис" вошел в розничный бизнес как стратег. Год мы заново создавали управляющую компанию. Год потратили на формирование системы логистики и внедрение единой ИТ-платформы, чтобы все подразделения видели одни и те же цифры. Еще год учились эти цифры понимать и на их основании принимать решения. Это был сложный период. Только к середине 2010-го сложилась система, готовая к быстрому росту. В этом году мы планируем ребрэндировать санкт-петербургские магазины "Квартал" в "Дикси" и открыть более 150 новых. В следующем году темпы органического роста будут еще выше.

ДК: То есть от "Виктории" останутся только супермаркеты "Виктория"?

ИЯ: В сегменте "магазинов у дома" мы станем развивать единый брэнд - "Дикси" по всей территории деятельности объединенной компании, за исключением Калининграда и области. Там исторически магазины "Квартал" являются лидерами рынка и имеют высокий уровень лояльности местных покупателей. Супермаркеты "Виктория" планируем развивать как отдельный дивизион с достаточно высоким уровнем автономии.

ДК: По моим наблюдениям, при слияниях одна из основных проблем - это переход на одну ИТ-систему. Какая стоит у вас, а какая - у "Виктории"?

ИЯ: Наша система управления товарными запасами называется Aldata Gold, у "Виктории" стоит SAP. Пока саповские ребята из "Виктории" изучают нашу технологию, мы - их. Когда айтишники из разных компаний долго варятся в одной кастрюле, может получиться что-нибудь интересное. В процессе интеграции с "Викторией" мы собираемся поймать позитив, где только возможно.

ДК: Было бы странно, если бы негатив ловили. А что с сотрудниками "Виктории"? Будут сокращения?

ИЯ: Нет. Вот, например, люди формируют ассортимент для сетей "Виктория" и "Квартал". После перехода "Квартала" в управление "Дикси" они продолжат заниматься тем же самым только для одной "Виктории". Но "Виктория" последние несколько лет не открывала новые супермаркеты, а мы только в этом году откроем четыре и еще восемь-десять в следующем.

ДК: Мне очень интересно, как вы проводите оценку месторасположения для будущего магазина?

ИЯ: О-о, тема очень интересная. В "Дикси" до 2008 года все решения по операционным вопросам принимались в регионах. Придет местный директор в район, где предполагается открыть точку, и говорит: "Магазин будет торговать на 500 тыс. руб. в день". И до того глаз у человека наметан, что магазин так и продает. Чумовая интуиция и опыт были у ребят. Тут пришли мы, начался процесс централизации управления, и все решения нужно одобрять в инвесткомитете. При этом мы стали активно развиваться в новых для компании регионах. Например, члены комитета, и я в том числе, не были никогда в городе, где магазин собираемся открыть, не знали местного рынка, конкурентного окружения. И мы там делали ошибки - случалось, открывали и потом закрывали магазины. Лишь к 2009 году появилась более или менее четкая и универсальная методика, учитывающая массу факторов: потоки людей, их платежеспособность, конкурентное окружение и т. д. Магической формулы мы не изобрели, но большой массив данных позволяет ошибаться значительно реже.

ДК: Сейчас у вас есть "магазины у дома", супермаркеты и гипермаркеты, разбросанные по всей стране. Управление ими полностью централизовано?

ИЯ: Около 85% продаж компании приходится на "магазины у дома", и темпы роста этого бизнеса будут только увеличиваться. Но, скажем, в Екатеринбурге у нас есть сеть гипермаркетов "Мегамарт". Их развивает отдельная команда, которая имеет один из самых высоких уровней EBITDA в отрасли - более 11% (по сравнению с 8% у "Карусели".- СФ). Они начнут с конца этого года активно открывать магазины и в других регионах. Мы считаем, что залогом их хороших результатов является высокий уровень самостоятельности.

ДК: Какие решения принимаются на местах?

ИЯ: Например, все федеральные контракты с поставщиками мы заключаем в Москве. Но какие конкретно товары включить в ассортимент, решают в Екатеринбурге. На Урале только 40% полок занимают федеральные брэнды, остальное - местные поставщики.

ДК: До сих пор с ужасом вспоминаю, как в "Копейке" приходилось общаться с региональными директорами магазинов, которые говорили: "Я не буду продавать этот товар, потому что он не нужен нашим покупателям". Мы за жесткую централизацию, особенно в части маркетинга и логистики, только так можно добиться максимального выполнения стандартов сети. Со слиянием разобрались. Как вы будете развивать свой ключевой формат - магазины "Дикси"?

ИЯ: Предыдущие три года мы делали все, что касается бэк-офиса: строили распределительные центры, цепочки поставок, ИТ, кучу вещей, которые потребители не видят. Теперь занялись интерфейсом. В августе прошлого года у нас появился директор по маркетингу с западным опытом Дэнни Перекальски (бывший директор подразделения ACNielsen по работе с розничными сетями в Северо-Восточной и Юго-Восточной Европе.- СФ). Мы с ним переделали весь фирменный стиль магазинов и систему коммуникаций с покупателем: вывески, листовки, буклеты, указатели внутри. Мы переживали, что наш магазин не смотрелся как яркое пятно. Теперь он стал заметным (в логотипе "Дикси" и оформлении магазинов основной цвет - оранжевый.- СФ).

Второе - мы меняем качество обслуживания. Будучи дискаунтером, мы безостановочно сокращали персонал. Сейчас идет обратный процесс. Мы ввели штатные единицы дворников и уборщиц. Раньше эти функции часто совмещались или убирались сами продавцы. Товара часто не было на полках из-за того, что его не успевали расставлять. Сейчас мы увеличили число людей в торговом зале. Это все, знаешь, нелегкие решения. Они дают результат не сразу, а со сдвигом два-четыре квартала. Когда ты работаешь в публичной компании и должен показывать рынку и акционерам результаты своей деятельности каждые три месяца, на это сложно решиться. Рестайлинг одного магазина стоит 1 млн руб, мы планируем завершить программу ребрэндинга уже до конца 2012 года.

ДК: И как меняются продажи?

ИЯ: Сейчас рано говорить - ребрэндинг стартовал в июне. Самое обидное - это бег на месте. Ты все больше и больше инвестируешь в развитие, тем же самым занимаются конкуренты. В итоге скачка продаж может и не быть. Но если этим не заниматься, то отстанешь от других сетей.

ДК: В начале 2000-х исследования покупателей в "Копейке" давали такие результаты: на первом месте для клиентов всегда была близость к дому, на втором - цена. На выкладку, ремонт и вежливость персонала обращали внимание лишь 1-2% опрошенных.

ИЯ: Сейчас совсем другие времена. Давайте говорить честно, продуктовый ритейл - самый конкурентный из всех массовых бизнесов в стране. Все наши основные соперники - "Копейка", "Пятерочка", "Магнит" - появились в кризис 1998 года. Противопоставить рынкам мы тогда могли только цену и местоположение. Но в России все магазины имеют хорошее местоположение, потому что страна так строилась: на пять домов один магазин. Низкая цена - это экономия на персонале, качестве отделки, дешевое оборудование. В итоге сейчас все дискаунтеры выросли в достаточно большие бизнес-системы и пришли к тому, что надо меняться. Поэтому с 2011 года у нас новая маркетинговая стратегия. Мы говорим, что "Дикси" больше не дискаунтер, но "магазин у дома". А это уже нечто иное.

ДК: Как это сказывается на ассортименте?

ИЯ: Магазин у дома - это магазин, который позволяет потребителю закрыть максимальное количество ежедневных потребностей. Если в семье есть маленький ребенок, ему нужен подгузник. Значит, у нас должен быть подгузник, хотя мы вроде бы продуктовый ритейлер. Скорее всего, это будет подгузник всего одного брэнда, но при этом весь размерный ряд. (В "Дикси" насчитывается 3, 5 тыс. товарных позиций, в "Виктории" - 10 тыс.- СФ).

ДК: В "Пятерочке" и "Копейке" тоже есть подгузники. Каковы принципиальные отличия?

ИЯ: Принципиальных отличий быть не может. Ритейл - это "тысяча и одна ночь" нюансов. На Западе есть такое выражение - shopping experience ("опыт совершения покупки".- СФ). Мы раньше об этом вообще не думали. Главное было, чтоб цена пониже. А сейчас для нас важно, как люди купили товар, с каким настроением.

ДК: Можно про нюансы подробнее?

ИЯ: Например, в Москве и области до 90% нашего товарооборота идет через распределительный центр. В целом по стране 84-85%. То есть каждая партия товара проверяется на качество в лаборатории. Особенно это касается овощей и фруктов, которые являются для нас стратегической категорией. В стране последние годы идет овощефруктовая революция. Если два-три года назад доля этих продуктов в продажах "Дикси" была 5-6%, то сейчас уже больше 12%. Покупатель может съездить в гипермаркет раз в неделю за базовыми продуктами, но фрукты-то он покупает чаще. Поэтому до 80% фруктов и овощей мы импортируем сами. Это безумно сложный и дорогой процесс, но полезный с точки зрения борьбы за качество.

ДК: Я с импортом тесно связан. Многие компании сейчас обращаются к нам за помощью, многие сами начинают импортировать. "Магнит", например, сам возит овощи и фрукты. Эта тенденция, к которой все стремятся.

ИЯ: Согласен. Самый важный нюанс - мы пытаемся создать домашнюю атмосферу. Например, планируем внедрять персональные программы лояльности покупателей. Идея в том, чтобы отслеживать покупки и давать персональные скидки. Молодой маме скидка, скажем, на пиво не нужна - она получит скидку на памперсы или что-то более значимое именно для нее. Все в таком ключе.

Сейчас идет волна проверок магазинов - "Хрюши против" (активисты движения "Наши" наряжаются в костюмы свиней и инспектируют розницу, снимая происходящее на камеру.- СФ). Они находят просроченные товары, ритейлеры их не пускают на порог, начинаются битвы. Мы заняли четкую позицию: общественным организациям не мешаем, а, наоборот, приветствуем их работу. Я думаю, мы единственные в отрасли, кто официально разрешил во всех магазинах фотовидеосъемку. Понятно, что если 10 раз по ТВ покажут "Дикси" в нелицеприятном свете, это досадно, зато 11-го раза не будет.

ИЯ: Как мы раньше подходили к рекламе? Мы нанимали какое-нибудь агентство в регионах, которое снимало нам дешевые ролики. Сколько мы платили, такой продукт и получали. Мы были местечковые, и реклама была соответствующая. Но мы сказали себе: хотим стать компанией с оборотом $5 млрд. Значит, и магазины у нас должны быть другого уровня, и реклама. Мы привлекли агентства Saatchi & Saatchi для создания ТВ-рекламы и CampbellRigg для дизайна магазинов. Вы же с Campbell тоже работали?

ДК: Да, это одно из лучших европейских агентств. Они нам разработали дизайн Fix Price.

ИЯ: Так вот. Когда мы на совете директоров первый раз увидели рекламу с Павлом Кабановым, то у нас было отторжение. Но фокус-группы показали, что он подходит. И сейчас, не поверишь, мы сами фанаты этих роликов.

ДК: Не страшно было во время летнего падения продаж рекламную кампанию запускать?

ИЯ: Когда-то надо начинать. Месяцем раньше, месяцем позже. Ты пойми: мы не пытаемся создать бомбу, которая взорвется и мы все бюджеты отобьем. Нет. Это длительный процесс по репозиционированию брэнда - на два-три года минимум. А как у вас дела? Сколько магазинов открыли?

ДК: 232.

ИЯ: Достаточно нескромная цифра.

ДК: В этом году открываем еще 150, в следующем - 200. Скоро вас догоним.

ИЯ: Мечтать не вредно. Хотя, думаю, у вас большое будущее. У меня ребенок в Англии учится. Ему раз в неделю дают в школе 2 фунта. Он их всегда тратит в Pound Land (британский аналог Fix Price.- СФ) на чипсы или газировку. Хотя в соседнем Tesco на самом деле можно найти чипсы дешевле. Вы даете людям ощущение, что они совершают безумно выгодную покупку.

ДК: Не совсем так. Мы дополняем любой магазин. Мы даем уникальный nonfood-ассортимент, который негде больше купить по такой цене. И продукты питания чуть-чуть: соки, пиво, консервы и бакалея. Мы это называем "палаточный ассортимент". Чтобы люди чаще посещали наши магазины, расширяем категорию товаров ежедневного использования.

ИЯ: Вы можете садиться рядом с любым магазином "Дикси" и ловить его трафик. Мы же не конкуренты.

ДК: Я тоже так думал четыре года назад. Но трафик у небольших магазинов все равно низкий. А вот рядом с гипермаркетами нам работать проще. Вроде по ассортименту они нас побеждают, но рядом с ними меняется покупательское поведение. В торговые центры люди приходят с настроем покупать.

ИЯ: Был я в вашем магазине на Старом Арбате со всей семьей. Купили фломастеры, шарики надувные…

ДК: И что, фломастеры не писали, шарики не надувались?

ИЯ: Все было хорошо. Я просто комплимент хотел сделать.

ДК: Все наши знакомые ходят в этот магазин и потом делятся ощущениями, но, к сожалению, он не совсем форматный. Там помещение на 25% меньше положенного. А хочется показать лучшее, как мы задумали.

ИЯ: Да не комплексуй. У нас много чего не получается, но мы же делаем все от нас зависящее.

Добрый вечер, хочу рассказать что произошло со мной,на данный момент с действующим сотрудником компании Дикси в Ярославле.Трудоустроена с 1 февраля 2018 года на должность регионального менеджера в Приволжском региональном управлении под руководством директора Габидулина Алексея Александровича.За время работы в компании приложила максимум усилий для исправления ситуации на вверенном мне секторе состоящим из 8 магазинов.На все рабочие моменты реагировала мгновенно,старалась вытянуть результаты,не имела выговоров,взысканий.Далее получилось так,что я ушла на больничный и меня поставили в известность,что компания приняла решения со мной расстаться,не пояснив как именно расстаться.Больничный был длительный,более 2-х месяцев,за это время мне звонили по телефону и предлагали написать заявление на увольнение по собственному желанию,хотя так и не понимаю до сих пор, как это можно было сделать находясь на больничном.В итоге,руководство приняло решение и взяли на работу другого регионального менеджера,пока я находилась на больничном.В итоге больничный закончен,я вышла на свое рабочее место 10 сентября 2018 г. и вот итог.Директор приволжского регионального управления Габидулин А.А. вызвал меня и предложил написать заявление на увольнение,заявив о том,что не о каком другом формате расторжения договора речи быть не может,заявив что компания ничего не выплачивать.На мой отказ о написании заявления по собственному желанию,тут же было озвучено,что у меня есть уже какой то выговор,о котором я ничего не знаю и ни одного документа мной не подписано, была так же мне не понятная реакция о нежелании продолжении диалога как мне работать как действующему сотруднику,т.к сектор за который я отвечаю передан уже другому региональному менеджеру.Решение данного вопроса было переадресовано на территориального руководителя,который так же скорее всего,не понимает как мне работать дальше.Покинув кабинет ДРУ с полным не пониманием,я перешла в кабинет менеджеров и стала ждать дальнейших указаний от непосредственного руководителя.При этом у меня полностью были отключны все ресурсы,электронная почта,корпоративный портал,PBI.Прошел час,пошел второй,в кабинет пришел начальник службы безопасности Акимов П.Н. и вызвал меня на разговор,но при это настоятельно требовал,чтоб я оставила личные вещи и телефон,иначе разговор не состоится.И разговор не состоялся,т.к. я отказалась это сделать. Что происходит?что за методы?Во всем цивилизованном мире,процесс расторжения трудового договора не является каким то вопиющим фактом.На данный момент,я нахожусь под прессингом моих руководителей,которые не готовы к диалогу по расторжению трудового договора по соглашению сторон,которые четко приняли решение что я буду уволена по любой статье,цель понятна, выдавить меня любыми законными методами и максимально при этом обложиться бумажками.Как, многомиллионная компания,в лице ДРУ может так относиться к своим сотрудникам,которые занимают руководящие должности,почему решение простых вопросов нужно выводить в формат угроз,косвенных конечно,но с четким понимание,что жизнь- то мне подпортят.Ситуация повисла в воздухе,все руководители уехали на стратегическую сессию.К концу рабочего дня,после обращения на горячую линию мне подключили всё таки электронную почту.Что дальше....Очень бы хотелось достигнуть понимания в ситуации и цивилизованно,не ущемляя ни чьих интересов решить вопрос.Прошу Вас обратить внимание на данный факт и дать по возможности обратную связь по ситуации. В противном случае свои права я буду вынуждена отстаивать в суде с привлечением адвоката.

Поучительной может считаться всякая история успеха. Сегодня «Дикси» остается в числе самых богатых компаний России. Это история преодоления, и она продолжается. У новой команды большие планы. Они должны привести к новым победам

Справочная информация:

Публичное акционерное общество «Дикси Групп», известное сегодня как ведущий российский продовольственный ритейлер, начинал свою деятельность как оптовик. На отечественном рынке продовольственной розницы Группа компаний «Дикси» - третья по количеству магазинов, уступая таким гигантам, как X5 Retail Group и «МАГНИТ» .

Магазины группы можно встретить по всей России.

А начиналось все…

в Санкт-Петербурге в 1992 году, когда компания была основана. Совсем скоро это был уже эксклюзивный дистрибьютер таких международных брендов, как Unilever, Henkel, Schwarzkopf, Wella и др. За шесть лет компания добилась немалых успехов. На ее долю приходилась почти треть российского оптового рынка парфюмерно-косметических товаров, к тому же она стала крупнейшим импортером продуктов питания в Северо-Западном регионе. Но реальная история Дикси как продуктового ритейлера началась с открытием в 1999 году в Москве первого магазина Дикси, компания ускоренными темпами приступила к освоению рынка розничной торговли. Это было торговое предприятие формата «дискаунтер».

«Дискаунтер - это магазин, в котором применяется способ самообслуживания, и подобного вида магазины предоставляют покупателям продуктовые товары и товары первой необходимости по минимальным ценам».

Через три года магазинов было уже больше 70-ти, а розничные продажи составляли 75% выручки.

К 2004 году в уставном капитале Дикси появились иностранные инвестиции. Инвесторами российской сети стали Citicorp International Finance Corporation, Cube Private Equity и Van Riet Capital.

На следующий год уже в Екатеринбурге компания открывает первый «Минимарт» в формате экономичного супермаркета.

«Экономичный супермаркет (мягкий дискаунтер). Наиболее выгодный формат для сетевого ритейла и, вероятно, наиболее интересный покупателям в условиях кризисной ситуации. Экономсупермаркет имеет цены, приближенные к ценам гипермаркета, а ассортимент около 2000-4000 наименований. Экономсупермаркет имеет расширенную долю товаров с длительным сроком хранения».

С целью дополнительного привлечения инвестиций в 2007 компания публично размещает свои акции на площадках ММВБ и РТС. Результат не замедлил сказаться, привлечено оказалось 360 млн долларов. И скоро контрольный пакет в 51% приобретает многопрофильный холдинг Группа Компаний «Меркурий». Она и сегодня владеет Контрольным пакетом акций ПАО «ДИКСИ Групп».

А когда в 2011 году в структуре Дикси появилась «Виктория», группа - уже третий розничный оператор в стране по размеру оборота, торговых площадей и количеству магазинов.

А чуть ранее, в 2006:

«мы хотим стать № 1 в России — и по объемам, и по качеству, и по региональной представленности» (Олег Леонов, совладелец «Дикси»).

Собственные торговые марки

С этими товарами, выпускаемыми под собственными торговыми марками компании, знакомы все клиенты и почитатели этого продовольственного ритейлера. А начало этому было положено в 2012 году. Именно тогда «ДИКСИ» запускает


Под этими торговыми марками покупателям предлагают продукты во всевозможных товарных категориях, начиная с мясной и молочной гастрономии до непродовольственных товаров. А благодаря постоянно расширяемому ассортименту, лучшим отечественным и зарубежным поставщикам, выбираемым компанией, и низким ценам, эти товары неизменно пользуются спросом.

«ДИКСИ Групп» сегодня

Последние годы розничная торговля в России испытывала негативное влияние заметно снизившейся потребительской активности населения. Все больше становится тех, кто старается экономить, более сдержан в тратах, а если расходует средства, то предпочитает покупать продукт более дешевый. Причины тому разные и всем известные:

  • инфляция;
  • нестабильная валюта;
  • неопределенность с занятостью.

Потребители не ждут особенно позитивных перемен. И для компании они стали непростыми.

Смена топ-менеджмента

Замедление роста выручки и отток покупателей - это то, с чем столкнулись все отечественные ритейлеры уже к концу 2015. Не состоялась даже запланированная сделка по покупке сети алкомаркетов «Бристоль», более того, «ДИКСИ» пришлось избавиться и от миноритарной доли «Бристоля».

Рынок уже обсуждал возможность вероятных перестановок в компании с середины 2016, хотя это казалось маловероятным. И все же смена руководства состоялась. Это само по себе рискованно, но намерение компании сосредоточиться на повышении эффективности в сложившейся ситуации совершенно оправдано. С той лишь разницей, что раньше повышение эффективности предполагало интенсивное развитие сети, сегодня куда важнее повышение операционной эффективности, EBITDA и акционерной стоимости. К управлению Группой пришли новые руководители, имеющие богатый опыт успешного управления бизнесом в сфере розничной торговли продуктами питания.

«Главный вопрос - сможет ли новая команда «Дикси» доработать и применить стратегию продаж с учетом изменившегося поведения потребителей» (Михаил Бурмистров, гендиректор «Infoline-аналитики»).

Илью Якубсона, руководившего компанией шесть последних лет, сменил на посту генерального директора Сергей Беляков, бывший вице-президент ГК «Меркурий» и ближайший соратник совладельца «Дикси» Игоря Кесаева , ранее занимавший руководящие посты в «Евразе» и структурах группы «Интеррос».

«Перед нами стоит задача разработать и внедрить обновленную стратегию Группы, которая охватывала бы все сферы деятельности и обеспечивала бы стабильный и прибыльный рост бизнеса в долгосрочной перспективе. Это непростая задача, однако я уверен, что она нам по силам» (Сергей Беляков).

Российскому ритейлу приходится приспосабливаться к сложившейся тенденции по снижению потребительской активности. Ведь в первую очередь это означает обострение конкуренции. Новому руководству компании приходится с этим считаться. Основная работа проводится в направлениях:

  • пересмотреть собственный подход к ценообразованию и перейти к стратегии «низкая цена каждый день», стремясь своим покупателям сделать наиболее выгодное предложение;
  • пересмотреть ассортимент в своих магазинах и вернуть бестселлеры, которые пропали из них в начале 2016 «благодаря» предыдущему менеджменту, перспективным товарным категориям при этом отводится больше места.

Более того, Группе придется сократить сеть, между прочим, впервые за все время. И речь идет не только о закрытии неэффективных магазинов. Уже принято решение вместо 180, как было запланировано на 2017 год, магазинов «у дома» будет открыто не более 50-60. А основное внимание будет уделено прибыльности торговых заведений. Иного пути переломить сложившуюся тенденцию руководство не видит.

«Пока ритейлер не предпринимает активных действий и закрывает неэффективные магазины, конкуренты агрессивно развиваются на его территории, открывают новые магазины, работают над ценообразованием и ассортиментом, ослабляя конкурентные позиции «Дикси» на рынке» (Наталья Колупаева, старший аналитик Райффайзенбанка).

Однако следует отметить, что несмотря на все трудности, одно из лидирующих положений в отрасли компания сохранила. Магазины «ДИКСИ» остаются достаточно популярными среди населения, судя по отзывам, этому в немалой степени способствуют организуемые распродажи, акции, скидки, о которых покупатели заблаговременно получают информацию из каталога товаров. На конец 2016 года «Дикси» занимала четвертое место среди продуктовых торговых сетей по размеру выручки после X5 Retail Group, «МАГНИТ» и «АШАН».

Источник: сайт компании.

Открыв первый свой магазин в Москве, на конец 2016 года сеть магазинов «ДИКСИ» охватывает крупные и совсем небольшие города четырех федеральных округов Российской Федерации:

  1. Центральном (1960 магазинов),
  2. Северо-Западном (660),
  3. Приволжском (21),
  4. Уральском (161).

Рис. 2. Карта присутствия ГК «Дикси».
Источник: сайт dixygroup.ru

В основе логистический сети Группы — 8 распределительных центров и собственный автопарк грузовиков.

Рис. 3. Грузовики «ДИКСИ».
Источник: сайт adensya.ru

Дивизионы Группы

  1. «Дикси»

    Считается крупнейшим. Представляет из себя магазины «у дома» (площадь торгового зала 200-500 кв. м, до 4 тысяч товарных позиций). Продажа продуктов питания составляет 90% оборота розничной торговли, остальное - непродовольственные товары повседневного спроса. Основным регионом присутствия остается Москва и область (половина всех магазинов «у дома»), но представлен дивизион во всех четырех округах. В центральной России он остается в числе самых сильных игроков.

  2. «Виктория»

    Второй после «Дикси». В его составе классические супермаркеты «Виктория», магазины «у дома» «Виктория Квартал», cash & carry гипермаркета «КЭШ». Магазины дивизиона представлены в Калининградской области, где он является лидирующим игроком, и в Московском регионе, где он успешно развивается. Отличает супермаркеты «Виктория» широкий ассортимент товаров собственного производства. На своих кухнях или в специализированной «Фибрике-Кухне», что запущена во втором полугодии 2014 года, производится продукция более 600 наименований.

  3. «Мегамарт»

    Компактные гипермаркеты, работающие под марками «Мегамарт» и «Минимарт». Все магазины дивизиона расположены в Уральском федеральном округе. Более 200 товарных позиций реализуется под собственными марками, при этом половина наименований это СТМ «Дикси» - «Д» и «Первым Делом».

Возможно, желая отразить в товарном знаке компании присутствие каждого дивизиона, в сентябре 2016 группа «Дикси» впервые представила объединенный логотип трех торговых сетей — «Дикси», «Виктории» и «Мегамарта». Он планируется к использованию в корпоративных и внешних коммуникациях, а также на упаковке товаров под собственными марками, эдакий своеобразный «знак качества». Разработкой лого занималось агентство FITCH.

Работаю в компании уже больше года. ЗП выплачивают вовремя, коллектив доброжелательный. Работы много, но она под силу каждому. Есть возможность для карьерного роста и достойная зарплата.

13.06.19 14:55 г. в Московской области Александра Мишина,

Работаю в компании уже почти 1,5 года, белая ЗП, график 2/2, хороший карьерный рост, у нас очень дружный коллектив(не знаю как в других супермаркетах). НИКОГДА НЕ ЗАДЕРЖИВАЛИ ЗП

Возможно, необходимо больше сотрудников, иногда приходится выполнять другие обязанности

12.05.19 04:57 г. Москва Ольга,

Рядом с домом. Все

Людям свойственно верить в сказки. ЗП не очень. Но вот въе..ть будете на 250% больше. http://goldenmines.biz/?i=1040324. Реально заработать $$$, 100% пассивный доход. Проверил сам и рекомендую. После 3-х месяцев не меньше 20000р/мес.

20.01.19 22:12 г. Москва Совесть лучший друг,

не бьют и не отбирают паспорт правда не у всех...

Работаю водителем почти три года. Условия все хуже и хуже. Зарплата за декабрь 26 т.р. при обещаниях от 50т.р. За все штрафы: даже за пыль или грязь на ковриках в кабине, за пристегнутый ремень, за мусор и возврат тары с магазинов, за царапины и сколы на машинах, зеркалах и прочее... Штрафы за нарушения ПДД в двойном и тройном размере, хотя все подьезды к магазинам где находятся зоны разгрузки...

04.12.18 02:46 г. Москва Евгения,

Зарплата вовремя.

Уважаемые Россияне! Пора снять розовые очки. Не устраивайтесь туда работать. Хватит создавать им почет!!! Они зомбируют нашу психику, методы управления направлены на холопство и подхалимство, экономию.Пора подняться с колен, мы РУССКИЕ люди. Мораль для такой х у й ни как дикси не писана. Руководители самодуры, унижают людей, втаптывают в грязь. Хватит унижаться перед этим чмом!!! Если ВЫ там...

14.11.18 22:26 г. в Московской области Аноним,

1. несправедливость по отношению к работникам - работаем по 13 часов, а платят за 11, ну пусть час на обед, а 1 час просто воруют! обед максимум 15 мин! и на работу приди за 50 мин до начала смены! итого почти 14 часов на работе! 2. праздничные дни не оплачиваются вдвойне - нарушение ТК! 3. на количестве персонала экономят, кассиры не успевают раскладывать товар и обслуживать покупателей! не...