Хранение электронных документов подписанных электронной подписью. Как хранить юридически значимые электронные документы? Порядок изготовления, учета и использования носителей ключевой информации

Как известно, если у стороннего лица есть доступ к закрытому ключу вашей электронной подписи, последний может от вашего имени устанавливать ее, что по возможным последствиям аналогично подделке подписи на бумажном документе. Поэтому необходимо обеспечить высокий уровень защиты закрытого ключа, что наилучшим образом реализовано в специализированных хранилищах. К слову, электронная подпись это не сохраненная в виде файла картинка с вашими закорючками, а строка бит, полученная в результате криптографического преобразования информации с использованием закрытого ключа, позволяющая идентифицировать владельца и установить отсутствие искажения информации в электронном документе. У электронной подписи имеется и открытый ключ – код, который доступен всем, с помощью него можно определить, кто и когда подписал электронный документ.

Сейчас наиболее распространенный вариант хранения закрытого ключа – на жестком диске компьютера. Но у него существует ряд недостатков, в том числе:

Теперь вернемся к специализированным хранилищам. На текущий момент в некоторых системах электронного документооборота реализована возможность использования хранилищ, например e-Token и Rutoken. Что же такое e-Token или Rutoken (часто называют просто «токен»)? Это защищенное хранилище ключей в виде USB-брелоков и смарткарт, доступ к которому осуществляется только по пинкоду. При вводе неверного пинкода более трех раз хранилище блокируется, предотвращая попытки доступа к ключу путем подбора значения пинкода. Все операции с ключом производятся в памяти хранилища, т.е. ключ никогда его не покидает. Таким образом, исключается перехват ключа из оперативной памяти.

Помимо указанных выше преимуществ при использовании защищенных хранилищ можно выделить следующие:

  • гарантируется сохранность ключа, в том числе при потере носителя на время, необходимое для отзыва сертификата (ведь о потере ЭП необходимо срочно сообщать в удостоверяющий центр, как сообщается в банк при потере банковской карты);
  • нет необходимости устанавливать сертификат закрытого ключа на каждый компьютер, с которого работает пользователь;
  • «токен» можно одновременно использовать для авторизации при входе в операционную систему компьютера и в СЭД. То есть он становится персональным средством аутентификации.

Если СЭД имеет интеграционные решения со специализированными хранилищами для закрытых ключей, то все преимущества проявляются и при работе с системой.

Рассмотрим вариант, когда пользователь хранит ключ в специализированном хранилище, при этом активно работает с ноутбука. Тогда, даже при утере мобильного рабочего места (при условии сохранения «токена»), можно не беспокоиться о том, что кто-то получит доступ к СЭД с ноутбука или сможет скопировать закрытый ключ и подписать электронные документы от имени этого пользователя.

Использование специализированных хранилищ предполагает дополнительные расходы, но при этом значительно увеличивается уровень обеспечения безопасности вашего ключа и системы в целом. Поэтому специалисты рекомендуют использовать подобные устройства в работе, но выбор, конечно, всегда остается за вами.

Место хранения электронного ключа должно быть защищено от чужого доступа. ЭЦП состоит из двух частей. Открытая форма состоит из кода, доступного широкому кругу лиц. Закрытая форма зашифрована и скрыта в базе данных регистрации. В законодательстве не прописано четко, где хранится ЭЦП после получения подписантом. Указано правило неразглашения информации и форма назначения ответственных лиц.

Недостатки хранения на ПК:

ЭЦП устанавливается на все компьютеры, с которых пользователь будет отсылать документацию. Если владелец забудет закрыть паролем ПК после пользования, ключи легко списываются

Экспорт/импорт закрытого ключа при физическом переезде на другое место требует прав доступа и квалификации.


Рекомендованное хранение ключей ЭЦП - специализированные хранилища Rutoken и e-Token. Они представляют собой USB-брелоки и смарт-карты. Доступ к этим хранилищам осуществляется только по ПИН-коду. Они удобны для переноса, просты в обращении. Все операции производятся непосредственно в хранилище. Ключ не попадает во внешние базы.

Достоинствами этого метода хранения являются:

защита от чужого
проникновения

доступ к любому устройству
для работы без сертификата

автоматизация процесса входа
по СЭД и системе компьютера


Требования к ответственности со стороны пользователя

Законом не указано, как хранить ЭЦП. Однако четко прописаны требования к ответственности со стороны владельца. В законе «Об электронной цифровой подписи» указаны четкие требования.

Требования законодательной базы предписывают:

  1. Стороны электронного взаимодействия сохраняют конфиденциальность ЭЦП, обязуются защищать от использования без согласия владельца.
  2. Владельцы уведомляют центр сертификации ключа о нарушении конфиденциальности ЭЦП, утрате или получении информации третьими лицами.
  3. Запрещается использовать скомпрометированный ключ.
  4. Применять методы проверки и соответствия электронного ключа.

Федеральный источник предписывает правила хранения ЭЦП с доступом к проверке. Программное обеспечение должно быть прописано и давать ключи доступа центру сертификации ключа. Выдавший ключ орган имеет право проверить место хранения с последующей инспекцией корректности внесения его в документы.

Также дается доступ к электронной документации. Сроки хранения цифровых носителей подписи определяются номенклатурой дел и содержанием документа.

Описываются четкие правила хранения ЭЦП в организации. Со стороны владельца подписи должна быть обеспечена защита данных. Если ключ не находится в хранилище, он должен быть установлен на каждый используемый ПК. Оговаривается круг лиц, имеющих доступ к документации и документообороту.

Предполагается, что ответственность за использование ЭЦП в организациях принимают руководящие должности и главный бухгалтер. Эти лица назначаются специальным протоколом.

Информация о них вносится в архив центра контроля и выдачи ключей. Метод, как хранить электронную подпись в рамках одного предприятия, оставляется на выбор владельца.

Ответственность и передача прав пользования

Хранение ЭЦП в организации требует назначения лиц, наделенных правом использования электронной цифровой подписи. Законодательством указан порядок хранения ЭЦП в организации.

Приказ о назначении ответственного за ЭЦП включает информацию ФИО сотрудников. Указываются полномочия и выполняемые функции. Прописывается регламент пользования электронной подписью.

Внутренним документом назначается ответственный за ЭЦП приказ подписывается вместе с соглашением о неразглашении информации. Назначенному лицу или лицам вычитывают инструктаж по пользованию ЭЦП. Им рассказывается порядок хранения ЭЦП и защиты доступа данных от третьих лиц. Объясняются правила внесения ключа в документ.

От пользователя требуется:

сохранение тайны информации
и конфиденциальность
процесса обмена информацией

хранение закрытых ключей от
чужих лиц

соблюдение пунктов правил
эксплуатации АРМ системы
документооборота


В документе не указывается, где хранится электронная подпись. Эту информацию сообщают в устном порядке во время инструктажа.

За использование ЭЦП ответственность несет не только назначенное лицо, но и организация. Если при передаче прав на применение подписи нарушается порядок информирования и введения в должность, меры применяются к обеим сторонам. Контроль над исполнением положений приказа остается за руководителем (владельцем) подписи.

Чужая ЭЦП: законодательная ответственность

В законодательстве РФ определена статья 22, в которой описана ответственность за использование чужой ЭЦП. Не имеющие официального разрешения лица с доступом к чужому электронному ключу попадают под уголовную, административную и гражданско-правовую ответственность, оговоренную соответствующими кодексами.

В случае обнаружения нарушений уличенные лица несут уголовную ответственность электронная подпись считается скомпрометированной. Организация или руководство должны донести до всех заинтересованных лиц эту информацию. Если действия личности причинили материальные убытки, ей вменяется возместить ущерб. Принимающая электронный ключ по договору личность несет полную ответственность за его хранение.

Если вам необходима консультация о приобретении и выборе ЭЦП – обратитесь к нашим специалистам!

Простая и неквалифицированная электронная подпись (ЭП) могут храниться на любых носителях, так как в Федеральном законе №63-ФЗ «Об электронной подписи» нет никаких указаний на этот счет. К вопросу хранения квалифицированной ЭП нужно отнестись серьезнее. Эта подпись приравнена к собственноручной, она используется в электронных торгах и при заключении важных сделок с контрагентами. Поэтому безопаснее хранить ее на защищенном носителе, сертифицированном ФСБ.

Защищенные носители для квалифицированной электронной подписи

Токен (eToken, Рутокен и др.)

Надежный и удобный носитель в виде USB-брелока. Подходит для большинства применений, кроме ЕГАИС. С его помощью можно отправить отчет в налоговую или Росстат, подписать договор и участвовать в электронных торгах. Чтобы подписывать документы с помощью токена, на компьютер нужно установить средство криптографической защиты информации (СКЗИ).

Токен со встроенным СКЗИ (Рутокен ЭЦП, Рутокен ЭЦП 2.0, JaCarta PKI/ГОСТ/SE)

Носитель, который похож на обычный токен, но обладает встроенным СКЗИ. Используя электронную подпись на таком носителе, вы сможете подписывать документы на любом компьютере без покупки дополнительного ПО. Рутокен ЭЦП подходит для дистанционного банковского обслуживания, работы на госпорталах, сдачи отчетности и документооборота. Он не предназначен для работы с торговыми площадками и ЕГАИС. Рутокен ЭЦП 2.0, как и JaCarta PKI/ГОСТ/SE, используются только для работы с ЕГАИС.

Дополнительная защита электронной подписи

Доступ к подписи по пин-коду

На каждом съемном носителе электронной подписи установлен пин-код - комбинация символов, после ввода которой вы получаете доступ к подписи. Вводится пин-код каждый раз при подписании документа или любом другом обращении к ЭП. По умолчанию код стандартный, но вы можете убрать его совсем или поменять на свой. Мы подготовили инструкцию по смене для Рутокен , eToken , JaCarta . Если нужно, обратитесь в УЦ, и наш специалист поможет сменить пин-код.

Защита подписи от копирования

Ключи электронной подписи по умолчанию разрешено копировать на другие носители. Если хотите, вы можете включить защиту от копирования. Для этого при оформлении заявки сообщите менеджеру, что вам нужен неэкспортируемый ключ электронной подписи. В этом случае скопировать подпись с носителя будет невозможно, так как при любой попытке экспорта файлов система будет выдавать ошибку.

Незащищенные носители для квалифицированной электронной подписи

Теоретически ЭП можно записать на любой съемный носитель. Но файлы на USB-диске, дискете или другом носителе никак не защищены. Если злоумышленники их украдут и расшифруют, то смогут подписывать любые документы. Поэтому мы не рекомендуем хранить файлы электронной подписи на подобных носителях.

Запись ЭП в реестр ноутбука - популярный, но тоже небезопасный вариант хранения подписи. Любой, кто получит доступ к системе, сможет подписывать документы или создать копию ключа. Если понадобится переехать на другое рабочее место, то для переноса ключа электронной подписи понадобится помощь квалифицированного специалиста. ЭП можно и вовсе потерять, если с компьютером что-то случится.

О чем нужно помнить при хранении квалифицированной ЭП

Один носитель - для одного сотрудника
Если записать ЭП разных сотрудников на один носитель, то нарушится конфиденциальность закрытых ключей. И по закону все подписи будут считаться недействительными.

Нельзя передавать свою ЭП другому человеку
Электронная подпись - это аналог собственноручной. Она служит идентификатором владельца. Если отдать ЭП другому человеку, а он подпишет документ, с которым вы не согласны, то оспорить это решение не удастся.

Нельзя хранить ЭП в открытом доступе
Квалифицированную электронную подпись нужно хранить в сейфе или другом защищенном месте. Носитель, который просто лежит на столе, легко украсть, чтобы подписать пару «лишних» документов. А когда вы это заметите, то даже в суде не сможете доказать свою непричастность.

При смене реквизитов меняйте и ЭП
Компания изменила свое название, владелец ЭП уволился или поменял должность? Меняйте подпись. Не затягивайте с этим, чтобы не столкнуться с пачкой платежек, подписанных неизвестно кем, и не нарушать п. 1 ст. 2 Федерального закона №63-ФЗ «Об электронной подписи», требующий обеспечить точную идентификацию владельца ЭП. Для замены электронной подписи обратитесь к менеджеру, который ее выдавал. Или свяжитесь с удостоверяющим центром «Тензор» удобным для вас способом.

Вовремя продлевайте ЭП
Если не продлить электронную подпись, она станет недействительной. И вы не сможете подписать ни один электронный документ, пока не получите новую ЭП в удостоверяющем центре. О том, как продлить электронную подпись, читайте в нашей статье .

Защитите рабочее место
Антивирусное ПО защищает вас от любых неприятных сюрпризов. Вирусы способны имитировать поведение владельца подписи, чтобы подписать несколько нужных злоумышленнику документов. И доказать, что подпись ставили не вы, будет тяжело.

Не храните пароли на бумажках
Это правило - основа компьютерной безопасности. Оно относится не только к электронным подписям, но и ко всем другим сферам. Пароль от токена, заботливо записанный на стикере возле компьютера, несказанно обрадует злоумышленника.

Электронная подпись сегодня используется для защиты документа, существующего в электронном виде, от подделки. На основании ФЗ №63 , ее возможно использовать для защиты электронной версии документов и при работе с различными государственными структурами. В этом законе прописано, как использовать ее и получать физическим и юридическим лицам. Как пользоваться электронной подписью

Электронная подпись является инструментом для установления отсутствия искажения в документах с момента подписи. Перед ее использованием пользователю требуется пройти процедуру соответствующего сертификата. Специальный сертификат является подтверждением принадлежности подписи физическому или юридическому лицу. Получить такой документ возможно только в специализированных удостоверяющих центрах или у их доверенных представителей. Существует два вида ключей для электронной подписи:

  1. Закрытого типа.
  2. Открытого типа.
Что такое электронная подпись

В случае с закрытым ключом или паролем к доступу для данной подписи, нельзя сообщать код никому. Пароль необходим для проверки подлинности подписи.

Согласно положениям , существует несколько видов ЭП:

  1. Простая . Чаще всего используется физическими лицами. Ее можно поставить на документ путем введения специального кода, который предоставляется удостоверяющим центром.
  2. Усиленная неквалифицированная . Ее можно получить в следствии криптографического преобразования информации. Она может выявить факт изменения данных после подписания, а также существует механизм идентификации личности, которая поставила подпись под электронным документом.
  3. Усиленная квалифицированная . Аналогичная предыдущей, однако используются специальные коды шифрования, которые сертифицированы ФСБ.
Виды электронной подписи

Важно! Заверенные электронной подписью документы обладают аналогичной юридической силой с теми бумагами, которые подписываются лично. Использование усиленной квалифицированной подписи эквивалентно собственноручной подписи с заверением печати.

Область применения

Согласно ФЗ №63, существует несколько областей применения такого рода подписи. В частности, ее используют в следующих случаях:

Где используется
Простая ЭПНеквалифицированная ЭПКвалифицированная ЭП
Ведение внутреннего и внешнего документооборота+++
Арбитражный суд+++
Заключение договоров с физическими лицами+++
Работа с контрольно-ревизионными государственными структурами+ +
Электронные торги +
Общие понятия электронной подписи

Как начать пользоваться такой подписью

Перед тем, как начать ее использовать, требуется ее оформить. Сделать это можно путем обращения , который имеет лицензию на выдачу ЭП. Для оформления необходимо:

  1. Иметь персональный компьютер.
  2. Иметь лицензионное программное обеспечение для работы на компьютере.
  3. Выбрать лицо, на которое будет оформляться электронная подпись.
  4. Определить способ получения подписи и заключить договор с центром.
  5. Оплатить услуги и получить ключ.
Как получить квалифицированную электронную подпись

В зависимости от центра, необходимы различные документы. Чаще всего требуется:

  1. Заявка установленного образца, где будет минимальная необходимая информация о заявителе (компании в праве запрашивать расширенные анкетные данные).
  2. Паспорт заявителя.
  3. ИНН и СНИЛС заявителя.
  4. Квитанция об оплате услуг удостоверяющего центра.

Если необходим квалифицированный сертификат, то потребуются:

  1. Учредительные документы организации.
  2. Выписка из ЕГРЮЛ.
Пути получения электронной подписи

Важно! Ключ действует в течение одного года, а при его оформлении обязательно личное присутствие заявителя. Далее требуется продление путем написания соответствующего заявления в удостоверяющий центр. При этом не обязательно личное присутствие в центре, достаточно отправить заявление по электронной почте или заказным письмом. Какие именно условия продления действуют в конкретно взятом центре необходимо уточнять у его специалистов. Чаще всего требуется только произвести оплату за следующий год и предоставить заявление.

Как правильно использовать электронную подпись

Получив желаемый ключ, не все знают, как правильно его использовать. На самом деле все достаточно просто:

  1. Установите на свой ПК или ноутбук лицензионное ПО, полученное из удостоверяющего центра.
  2. Установите библиотеки «Cadescom» и «Capicom».

Стоит рассмотреть данный момент более подробно.

  1. В Word 2007 требуется нажать на значок офиса, выбрать «Подготовить» и «Добавить ЦП». После этого вы добавляете цель подписания документа и выбираете подпись. Нажав на кнопку «Подписать», вы получаете желаемый результат. Подпись документа в Word 2007
  2. При работе в Word 2003 необходимо выбрать «Сервис» – «Параметры» – «Безопасность» – «ЦП» – «Сертификат» – «Ок». Подпись документа в Word 2003
  3. Для работы с файлами в формате pdf существуют специальные программы типа Acrobat и Adobe reader. Необходимо приобрести полную их версию для работы с ЭП, так как вам требуется криптомодуль. Кнопка подписи документа Схема подписания документа
  4. Подпись в HTML варианте также возможна. Современные браузеры приспособлены к работе с ЭП, поэтому у вас будет соответствующая кнопка для подписания документа. Однако необходимо, чтобы установлено все требуемое программное обеспечение на ПК.

Выглядеть данная подпись может по-разному. Чаще всего это небольшое изображение в виде штампа. У государственных организаций она имеет форму печати, где указывается, что электронная печать усилена квалифицированной подписью.

Что делать, если электронная подпись не работает

Существует несколько стандартных ситуаций, когда подпись не работает. Решить типичные проблемы не составляет труда без обращения в службу сервисной поддержки. Рассмотрим основные проблемы.

Проблема Решение
Сертификат не действителен Требуется установить его, согласно инструкции специалиста центра, который выдавал сертификат
К сертификату нет доверия Тогда вам требуется установить новые сертификаты. Обычно они предоставляются вместе с электронной подписью. Также их возможно скачать на официальном сайте центра или Ассоциации торговых площадок
Истек срок действия КриптоПро Вам требуется ввести уникальный код КриптоПро, который вы получили вместе с электронной подписью
Не установлен Capicom Скачайте его, закройте браузер и установите программу. Далее необходимо осуществит настройку в соответствии с требованиями площадки, в которой вы собираетесь работать
Несоответствие закрытого ключа заданному сертификату Стоит обратиться в удостоверяющий центр для решения проблемы. Перед этим настоятельно рекомендуется проверить все закрытые контейнеры. Есть вероятность, что вы выбрали активным не тот
Действительные сертификаты не были обнаружены или не отображается выбор сертификата Проверьте срок действия вашей лицензии. Если он истек, то обратитесь в центр. Если все в порядке, то переустановите его
Использование электронной подписи

Многие интересуются, можно ли взломать электронную подпись? На самом деле все выполнено таким образом, что подделать ее практически невозможно, если ее владелец умышленно не предоставил третьим лицам к паролям. Чтобы полностью защитить себя от факта мошенничества рекомендуется покупать квалифицированную электронную подпись. Ее возможно использовать при работе с любыми учреждениями.

Где хранится электронная подпись

Чтобы уточнить, какие именно сертификаты установлены на ПК, необходимо войти в свойства браузера. Заходим в свойства браузера

Потом потребуется войти во вкладку «Содержание», выбрав раздел «Сертификаты». Здесь и указана информация обо всех установленных сертификатах. Входим во вкладку «Содержание», выбрав раздел «Сертификаты»

Также возможно найти необходимые сертификаты в реестре. Обычно они расположены по следующему адресу: HKEYLOCAL_MACHINESOFTWAREWow6432NodeCrypto ProSettingsUsersS-1-5-23…Keys

Особенности хранения электронных документов

Согласно ГОСТ Р 51141-98, электронные документы необходимо хранить столько же, сколько бумажные. Однако существует несколько особенностей. Например, если закон требует хранить документ в течение пяти лет, подпись действует всего год. Согласно ФЗ-63, нет необходимости ставить подпись каждый год на архивных документах. Они продолжают иметь юридическую силу, несмотря на смену кода электронной подписи. Носитель ключа электронной подписи

Важно! при проставлении электронной подписи автоматически прописывается дата, таким образом, становится понятно, что штамп был действителен на момент его проставления. При возникновении различных спорных ситуаций, можно обратиться в удостоверяющий центр. Там, получив требуемые данные, есть возможность проверить, кто именно поставил подпись под текстом документа.

Таким образом, электронная подпись может использоваться наравне с обычной. Сфера ее применения подробно изложена в ФЗ-63. Она охватывает все сферы гражданско-правовых отношений, отношений между юридическими лицами и работу с государственными структурами.

Видео – Электронная цифровая подпись (ЭЦП): регистрация и использование

Видео – Как подписать электронной подписью (ЭЦП) документ Microsoft Word 2007

Переходя на электронный документооборот с контрагентами, организации нужно подумать о том, как в дальнейшем вести архив. На каких носителях хранить документы в электронном виде и как подтвердить их юридическую значимость?

В каком формате и на каких носителях хранить документы

В чем проблема?

Различные бухгалтерские, хозяйственные и кадровые документы организации должны хранить от несколько лет до нескольких десятилетий. Например, бухгалтерские первичные документы придется хранить пять лет после года, в котором их в последний раз использовали для бухгалтерской отчетности.

Электронный документ должен быть доступен для чтения и через несколько лет после создания. Проблема в том, что компьютерная техника и программное обеспечение устаревают, а у редакторов и ридеров появляются новые версии.

Велика вероятность, что документ, который создан несколько лет назад, невозможно будет прочитать из-за отсутствия нужного устройства или программы. Например, сегодня сложно прочитать информацию с 3,5 дюймовой дискеты, хотя 10 лет назад это был распространенный носитель информации.

Хранить документ нужно в формате, в котором он был создан. Если поменять формат, электронная подпись не будет соответствовать документу. Соответственно, доказать его подлинность будет уже невозможно.

Как решить?

Решить эту проблему поможет периодическая перезапись информации с устаревших носителей на более современные. Что касается программного обеспечения, все крупные разработчики при разработке новых версий своих продуктов поддерживают форматы предыдущих версий.

Если обмен велся через сервис оператора ЭДО, то документы будут доступны в любой момент. Крупные операторы бессрочно хранят документы в «облаке» и позволяют просматривать их, выгружать и получать данные о сертификате электронной подписи (ЭЦП), с помощью которого они были подписаны. Нужен только доступ в интернет.

Как подтвердить юридическую значимость документов

В чем проблема?

Электронная подпись используется для определения лица, подписывающего документ, и защищает документа от изменений после подписания. Но сертификат электронной подписи имеет срок действия — максимум 15 месяцев, а подтвердить действительность электронной подписи может потребоваться через несколько лет.

Как решить?

Эту проблему решает сервис метки времени, который предлагают удостоверяющие центры и некоторые информационные системы. К электронной подписи в момент ее создания добавляется дополнительный атрибут — штамп, или метка времени.

Также сервис прикрепляет к подписанному документу список отозванных на этот момент сертификатов. Подписывая список электронной подписью, сервис подтверждает, что подпись является действительной на момент подписания.

Подлинность подписи в этом случае можно будет подтвердить и после окончания срока действия самого сертификата. Электронная подпись с меткой времени называется усовершенствованной. Такая подпись не только упрощает архивное хранение электронных документов, но и является условием для электронного документооборота с информационными системами некоторых